Capital humano de PicaPica24
Conoce a lOS mejores PROFESIONALES EN EL SECTOR VENDING
Ser los números uno del mercado de las tiendas automáticas va más allá de ofrecer las máquinas más robustas y con el mejor rendimiento. Sin un equipo humano que respalde cada una de las fases del proceso de instalación de un local vending, incluso después de la entrega de las llaves a su propietario, no podríamos haber aguantado más de 25 años como los números uno.
Aquí no vamos a hablar de nuestro catálogo de máquinas, ni de sus prestaciones. Esta sección está dedicada a los profesionales que forman parte de la familia PicaPica24h, del valor que aportan a la empresa como personal interno en los diferentes departamentos a cargo de gestionar la puesta en marcha de tu tienda automática y su posterior mantenimiento. Desde que el fabricante nos envía las máquinas, no hay intervención de terceros, todo se lleva a cabo desde nuestras oficinas centrales.
PicaPica24h ofrece un modelo de negocio único respaldado por una filosofía de trabajo que centraliza cada aspecto de la relación con sus clientes, aquellos emprendedores que quieren iniciar su carrera en el vending. Conoce el funcionamiento interno de nuestra empresa y lo que la convierte en el mejor aliado para sacar el máximo rendimiento a tu tienda automática.
Equipo comercial interno
Tu primer contacto directo con nosotros tras rellenar uno de nuestros formularios será con un miembro del departamento comercial propio de PicaPica24h. Se te asignará un profesional que te acompañará desde la primera ocasión en la que habléis hasta después de la instalación de tu tienda, pues nuestro compromiso contigo no termina ahí. Puedes depositar tu plena confianza en las capacidades de nuestros comerciales para la gestión de permisos y resolución de problemas.
A diferencia de algunas compañías del sector , en PicaPica24h contamos con comerciales internos, no son autónomos, sino empleados en nómina como cualquier otro de los trabajadores. Su labor no es convencerte sin más para llevarse su comisión y pasar al siguiente emprendedor. El equipo comercial se rige por los mismos principios que el resto del personal, y cuentan con un conocimiento más que amplio de todas las prestaciones, ventajas competitivas y posibilidades que ofrecen nuestras tiendas. ¡No estarás en mejores manos una vez tengamos tus datos de contacto!
Máquinas vending de fabricación nacional
La mayoría de empresas vending trabajan con equipos extranjeros producidos fuera de las fronteras de nuestro país y de la Comunidad Económica Europea, lo que puede abaratar costes a muy corto plazo, pero alarga los tiempos al depender de más cadenas de transporte, además de repercutir en la calidad de los materiales. También hay que destacar que, al tratarse de aparatos del otro lado del mundo, el riesgo de «quedarse tirado» cuando se producen averías se incrementa por la dificultad de encontrar recambios y el encarecimiento de los mismos.
Como ya puedes intuir, esto no es un problema para nosotros. Todas y cada una de las máquinas de PicaPica24h son de fabricación nacional y cuentan con el sello de calidad y la experiencia de Jofemar. El catálogo de máquinas vending que ponemos a tu disposición está diseñado y producido enteramente en España, y cuenta con todas las garantías en cuanto a robustez y automatización. La competencia te venderá máquinas de plástico, en apariencia resistentes, pero jamás podrán superar a la durabilidad que ofrece el metal empleado por Jofemar.
Departamento técnico y de ingeniería
Ya hemos señalado que en PicaPica24h todo el proceso de venta y postventa está centralizado, desde que rellenas el formulario hasta que tu tienda está lista para generar ingresos. No nos gusta depender de terceros, creemos que el secreto de nuestro éxito está en ser la única empresa que no externaliza servicios, y para ello es vital que cada aspecto de tu futura tienda vending, desde las gestiones administrativas a las cuestiones puramente técnicas, estén en nuestras manos.
Nuestro equipo de ingeniero pone a punto las máquinas desde que aterrizan en nuestra sede, y realizan todas las pruebas necesarias previas a la instalación. Son profesionales especializados en la configuración de tiendas automáticas, y conocen todos los detalles acerca de su funcionamiento. De hecho, sus labores van más allá de la puesta a punto, y trabajan activamente en aspectos relacionados con la innovación e implementación de nuevas tecnologías.
Transporte e instalación sin terceros
Las gestiones burocráticas han terminado, tu local ya está listo para recibir las máquinas, y la fecha de apertura se aproxima. Otras empresas de vending delegarían estas importantísimas labores en compañías externas, pero con PicaPica24h todo el proceso de traslado y puesta en marcha de la tienda está centralizado. Nadie salvo nosotros interviene en el proceso de instalación de tu negocio. El único elemento externo es Jofemar, nuestro fabricante de confianza, pero una vez que el pedido se ha tramitado y tus máquinas expendedoras llegan a nuestros almacenes, PicaPica24h toma el control total de la gestión hasta que el local queda listo para funcionar.
Red de delegaciones regionales
El compromiso postventa tras la instalación va más allá de compartir la inauguración de tu tienda en nuestras redes sociales y proporcionarle la cobertura mediática necesaria. PicaPica24h te ofrece las mejores máquinas vending del mercado y una imagen de marca con más de 25 años de experiencia en el sector, además de toda la ayuda que necesites ante cualquier incidencia con las máquinas o la terminal de pago. Gracias a las delegaciones repartidas por todo el mapa peninsular, ofrecemos asistencia inmediata a todos los establecimientos con nuestro sello.
Al disponer de máquinas de fabricación nacional y un departamento técnico propio, la solicitud de repuestos y reparaciones se realizan en un tiempo récord, con una velocidad de respuesta que otras compañías son incapaces de emular, garantizando que tu tienda vuelva a estar operativa cuanto antes.
Tienda online de productos vending
Ya tienes tu negocio de máquinas expendedoras, pero ahora te preguntas cómo mantener los niveles de stock en óptimas condiciones. Con otras empresas tendrás que encontrar un proveedor de los alimentos, bebidas y otros artículos que pongas a la venta en tu local, pero nosotros contamos con una tienda online desde la que podrás realizar pedidos, estar al tanto de los nuevos productos, y conseguir ofertas exclusivas.
Desde la propia web de PicaPica24h podrás acceder a la tienda online y adquirir todo lo necesario para que tus máquinas vending no se queden vacías. Piensa en las facilidades que esto te permitirá de cara a conseguir productos algo más complejos como la comida preparada para tu GOURMET. Procuramos siempre actualizar el catálogo de artículos para que nuestros clientes siempre dispongan de novedades con las que mantener su establecimiento en constante evolución. Nuestro almacén central permite la entrega de los suministros en el mínimo tiempo posible.
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